1. Home
  2. Account
  3. Wat is het nut van het invullen van een telefoonnummer tijdens het registratieproces?

Wat is het nut van het invullen van een telefoonnummer tijdens het registratieproces?

Het invullen van een telefoonnummer bij het registreren van je Alterdesk account heeft drie functies.

Allereerst is het een extra form van authenticatie. Als je je telefoonnummer hebt ingevuld bij het registratieproces krijg je een SMS-token toegestuurd waardoor je organisatie ervan verzekerd kan zijn dat er geen misbruik wordt gemaakt van een zogeheten ‘catch-all’ e-mailaccount.

Ten tweede wordt er met een bepaalde interval gekeken of de contacten die in je mobiele telefoonboek staan ook gebruik maken van Alterdesk. Deze contacten kunnen vervolgens in Alterdesk worden gevonden op hun e-mailadres of telefoonnummer. Als je je telefoonnummer hebt ingevuld bij het registratieproces kunnen je zakelijke contacten jou ook vinden op basis van je telefoonnummer.

Ten derde kun je op het moment dat je bij meerdere bedrijven werkzaam bent en voor ieder bedrijf een apart Alterdesk account wilt, deze koppelen door middel van je telefoonnummer. Wanneer je twee accounts aanmaakt waarbij hetzelfde telefoonnummer gebruikt is, worden deze automatisch gekoppeld.

Op dit moment is het invullen van een telefoonnummer tijdens het registratieproces niet verplicht. Het kan echter zo zijn dat jouw bedrijf heeft ingesteld dat het voor accounts binnen jullie bedrijf wel verplicht is.

Was dit artikel nuttig?